Начало / Условия за доставка

Условия за доставка

Условия за доставка на стоки

Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез един от следните способи:

  • чрез собствен транспорт на Търговеца;
  • чрез куриерска услуга, предоставяна от трето лице.

Доставките се извършват до посочен от Потребителя адрес на територията на Република България.

Цена на доставката

За доставки на територията на гр. София доставката е безплатна, независимо от стойността на поръчката.

За доставки до останалата част от територията на Република България се начислява фиксирана цена за доставка в размер на 5 € или левовата ѝ равностойност.

При поръчки на стойност ≥ 150 € доставката е безплатна до всяка точка на територията на Република България.

Стойността на доставката, когато такава се дължи, се посочва на Потребителя при оформяне и/или потвърждаване на поръчката.

Потвърждаване и обработка на поръчката

Преди изпращане на поръчаната стока Търговецът има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон или чрез друг предоставен начин за контакт с цел потвърждаване на поръчката и уточняване на детайли, свързани с доставката.

Търговецът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение на доставката, когато Потребителят е предоставил неверни, непълни или неточни данни, включително непълен или неточен адрес, телефон за контакт или друга информация, необходима за изпълнение на поръчката.

Поръчките се обработват в срок до 3 работни дни от тяхното постъпване, освен ако за конкретната стока или поръчка не е посочен друг срок.

Срок за доставка

Срокът за доставка се определя в зависимост от наличността на стоката, адреса за доставка и избрания начин на транспортиране.

При необходимост конкретният срок за доставка може да бъде допълнително уточнен между Потребителя и представител на Търговеца след извършване на поръчката.

При възникване на извънредни обстоятелства, които обективно възпрепятстват изпълнението на доставката в първоначално посочения срок, Търговецът има право да удължи срока за доставка, като информира своевременно Потребителя.

Получаване на стоката

Поръчаните стоки се доставят до посочения от Потребителя адрес.

При използване на куриерска услуга условията за предаване на пратката се определят и съобразно правилата на съответния куриер.

При обемни, тежки или палетизирани пратки доставката може да бъде извършена до входа на сградата или до място, достъпно за използваното транспортно средство, освен ако предварително не е уговорено друго.

При получаване на стоката Потребителят следва, когато това е възможно, да провери състоянието на пратката и видимата цялост на стоката.

При установяване на видими транспортни повреди, липси или други несъответствия Потребителят следва своевременно да уведоми Търговеца и, когато доставката се извършва чрез куриер, да поиска съставянето на съответния документ за констатираната повреда или несъответствие.

Непредявяването на възражение при получаването на стоката не ограничава правата на Потребителя при установяване на несъответствия или дефекти, които не са могли да бъдат установени при обикновен преглед в момента на доставката.

Промени в условията за доставка

Търговецът си запазва правото да променя използваните способи за доставка, както и условията, свързани с тях, като актуалната информация се публикува на уебсайта.

За конкретна поръчка се прилагат условията за доставка, които са били обявени и приложими към момента на нейното извършване.